La Contraloría General de la República por medio de la Dirección General de Atención al Ciudadano y Control Social realizó un taller de Participación Ciudadana a 13 funcionarios del Ministerio del Poder Popular para el Comercio Nacional y sus entes Adscritos, entre los cuales se encuentran: la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE),el Servicio Autónomo de Propiedad Intelectual (SAPI) , el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamento Técnicos (SENCAMER) y la Almacenadora Caracas, C.A .
Cabe destacar que el taller estuvo impartido por las facilitadoras Elismar Bracho y Adriana Tovar, ambas funcionarias del Máximo Órgano Contralor, adscritas a la Dirección General de Atención al Ciudadano y Control Social. La capacitación tuvo como finalidad expandir los conocimientos necesarios así como, las normativas y bases legales del funcionamiento de las OAC de dicho Ministerio, en aras del desarrollo de una gestión eficiente dentro de la consolidación del Sistema Nacional de Control Fiscal.
Cabe destacar que, de acuerdo a los elementos anteriormente planteados, se puede sintetizar que la participación ciudadana es un proceso de interacción entre los ciudadanos y el Estado que se da en el espacio público donde ambas partes manifiestan sus intereses con el objetivo de influir en los asuntos del Estado.
Finalmente, es importante mencionar que, las normas para fomentar la Participación Ciudadana y a su vez el debido funcionamiento de los mecanismos de participación ciudadana que serán atendidos en dichas oficinas, como lo son: La Denuncia, Quejas, Reclamo y Petición, enmarcados en el Instructivo en Materia de Denuncia contemplado en la (Gaceta Oficial N°36.979 de fecha 23 de junio de 2020) que establece criterios y requisitos para el procesamiento de los mismo, resaltando la importancia, la unificación e interacción de experiencias, estrategias y herramientas para la consolidación de las líneas de trabajo entre la Contraloría General de la República, Ministerios y su entes Adscriptos y así Impulsar la participación ciudadana. Todo ello con el fin de garantizar una función administrativa integra, eficaz y transparente.
