El día 19 de agosto, la Contraloría del estado Bolivariano de Miranda a través de la Oficina de Atención al Ciudadano llevó a cabo el taller “Creación y Funcionamiento de la Oficina de Atencion al Ciudadano” dirigido a el personal del Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas (IVIC).
Cabe destacar que éste programa tiene como función enmarcar el funcionamiento de las OAC; los elementos, objetivos y formas de ejercer la participación ciudadana; lo relativo a la formulación de denuncias, quejas, reclamos o sugerencia; además de un módulo especial destinado a los principios éticos del servidor público. Siendo de gran importancia la orientación al personal de dicho instituto sobre el trabajo en equipo en el desempeño de cada función, y en cada una de las herramientas otorgadas las cuales constituye la fomentación de la participación ciudadana.